岗位职责
1.监督和管理酒店的所有计算机硬件设施的运行,确保所有系统的正确安装和使用,是酒店电脑硬件设施的主要联系人。
2.确保所有系统均具备维修保养合同,并按照要求进行日常的预防性维护工作。
3.应不断了解洲际酒店集团批准认可的能夠提高酒店运营效率的信息系统及技术。
4.每月向财务及业务支持总监或经理及其它相关部门主管领导提供书面工作进展报告。
5.管理计算机系统配置报告、程序控制语言、程序文件及数据文件,确保系统最高效地运行。
6.监督软件的运行状态,通过系统测评技术,记录系统故障及错误,形成系统运行报告,并解决相应问题。
7.了解以下洲际酒店集团系统所有的标准和特色功能:酒店前台系统,售货点销售系统,电话计费系统,包括但不限于系统安全、系统报告、管理功能和用戶功能。
8.在系统应用程序不能满足酒店现行标准的情况下,协调采购应用程序软件或对其进行升级以满足酒店运营需求。
9.按照酒店的财务系统安全管理手册及区域IT经理的要求对系统、安全性及应急措施进行自我审查。
任职要求
1.完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
2.具有局域网和微软窗口软件的使用知识。
3.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。
4.具有计算机,信息技术或相关领域学士学位。
5.有国际品牌酒店三年以上相关工作经验。
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