行政楼层接待(J15289)

工作职责：
1、 帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作
2、 检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪，所有的小礼物在宾客抵达前已经放入房间
3、在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务，引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施
4、推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务
5、迎接并陪同抵达的重要宾客，在宾客离店时应向客人道别
6、同前台员工密切合作以确保宾客住顺畅，为行政楼层宾客提供下午茶、鸡尾酒时光等服务
7、及时向行政楼层经理报告宾客的投诉
任职资格：
1、大专及以上学历，热爱酒店行业
2、良好的英文读写及电脑操作能力
3、较强的人际交往能力及沟通能力
4、较强的抗压能力