高级楼层主管

1、 监督客房部各项标准和工作程序的执行 ：卧室服务、卫生间服务、洗衣服务、清洁服务、布巾维护；
2、 对客房部所有系统有最新和完整的知识；
3、 负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行 ；
4、 分配客房；
5、 检查客房；
6、 排列抵店客人客房的优先顺序；
7、 配合前台满足酒店和客人的要求；
8、确保及时为客人提供洗衣服务并送还；
9、 确保具有客房类型，设计和设施的全面知识；
10、会电脑 world excel等技能
11、执行其他领导交代的事宜。