客房部文员

【岗位职责】
1、负责客房部日常文档的整理、归档及数据录入工作，确保资料准确完整；
2、协助部门处理各类报表的统计与汇总，包括房态报表、物资消耗表等；
3、对接前台及其他部门，传递客房服务需求及工作协调信息；
4、管理客房部物资的领用、盘点及库存记录，定期核对并提交采购申请；
5、协助安排客房员工的排班及考勤记录，确保班次合理合规及考勤无误；
6、处理客房部相关文件的收发、登记及流转，维护部门文件系统；
7、负责客房电话的接听及记录；
8、完成上级交办的其他行政事务及临时性工作。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，文秘、行政管理或酒店管理相关专业优先；
2、1年以上酒店或相关行业文职工作经验，熟悉客房部运作者更佳；
3、熟练使用Office办公软件（Word、Excel等），具备基础数据处理能力；
4、工作细致耐心，责任心强，具备良好的沟通协调能力；
5、年龄20-30岁，形象端正，能适应酒店行业工作节奏；