大堂吧服务员

【岗位职责】
1、负责大堂吧区域的日常服务工作，包括饮品制作、出品及服务接待；
2、按照标准流程为客人提供优质的饮品及轻食服务，确保服务品质符合酒店标准；
3、保持大堂吧区域的整洁与卫生，定期检查设备及物料库存，及时补充所需物品；
4、熟悉酒水单及菜单内容，能够为客人提供专业的推荐与解答；
5、协助处理客人投诉及特殊需求，确保客人满意度；
6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。
【岗位要求】
1、形象端正，具备良好的服务意识与沟通能力；
2、能够适应早晚班及节假日排班工作；
3、具备团队合作精神，工作细致认真，责任心强；
4、有酒店或餐饮行业相关工作经验者优先，无经验者可提供培训；
5、具备基础的英语沟通能力者优先。