岗位职责:
1.协助餐饮部经理开展餐饮经营及销售活动,完成计划指标。每日提供销售统计,每月拟写经营报告,参与执行年度预算及菜单的成本,价格的制定。
2.审阅餐饮每日是营业报表,每日记事簿及客人的投诉单,发现问题及时纠正。
3.检查餐饮部餐厅、做好开餐前的准备工作,开餐高峰时,亲临现场指挥和督导下级,确保质量。
4.实施餐饮部的各项规章制度,解决相关问题,不断创造部门内良好、和谐的工作气氛和环境;评估员工,实施员工培训计划,提高服务质理。
5.实话餐饮部的促销活动方案,组织和协调有关部门,确保促销活动顺利进行。
6.与客人沟通,了解客人对饭菜的意见,与公关销售人员加强合作,妥善处理客诉并向经理反映。
7.定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向餐厅经理汇报。
8.注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差、做好工作成绩记录,作为评选员工的依据。
9.负责组织领班、服务员参加各种培训,竞赛活动,不断提高自身和属下的服务水平。
10.巡视餐厅的营业及服务情况,指导监督日常经营活动 ,提出相关建议。
11.检查各餐厅的卫生、摆台标准、所需物品,确保工作效率。
12.参加 餐饮部例会,提出合理化建议,听取工作指示。
应聘要求:
1.有相关工作经验2年以上,吃苦耐劳,有领导能力,善长沟通,抗压能力强
2.形象好、气质佳,女身高1.60米以上,男身高1.72米以上
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