岗位职责:
1.根据本部门市场开发计划,制定个人销售计划;
2.通过开发新客户、稳定老客户、以力争达到所确定的销售目标;
3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手状况、客户意见反馈等;
4.以外出销售、电话联络、网络等联系方式与所辖区的客户保持高度联系;
5.处理客户来电、来函、承接会议;
6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作;
7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要竞争对手。
8、协助处理宾客投诉,要求灵活机智、周到妥帖、有礼有节;
9、主动协助联系催收欠款,避免拖欠损失。
10、积极协助上级领导工作,服从上级工作安排,完成交办工作。
岗位要求:1.大专以上学历;
2.有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历;
3.具备酒店销售、酒店管理、旅游经济等知识的储备;
4.了解合同法、企业法以及有关涉外法规;
5.具有市场调查和预测能力及时掌握市场动态;
6.具有较强的语言表达能力。
其他要求
- 年龄要求:22-35岁
- 语言要求:中国普通话-熟练
- 计算机能力:良好
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