工作职责:
1.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。
2.了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。
3.熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。
4.微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。
5.满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。
6.确保所有服务都符合标准。
7.持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。
任职资格:
1.高中以上学历。
2.具有酒店的相关工作经验优先考虑。
3.开朗及外向性格。
4.以热心积极的态度对待所有的工作。
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