【岗位职责】
1、按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。
2、与客人进行积极的互动,来寻求反馈。
3、在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。
4、在班次上正确执行收入和账单控制程序。
5、处理日常员工的协作关系。
6、为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。
7、为餐厅营运提供尽可能的帮助。
8、确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。
9、确保服务的食品和饮料有质量保证。
10、熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。
【岗位要求】
1、相关工作经历,有国际星级酒店者优先考虑。
2、有较好的服务精神和沟通技巧。
3、良好的英语沟通能力。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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