楼层服务员

【岗位职责】
1、负责酒店客房及楼层公共区域的日常清洁与维护工作，确保符合五星级酒店卫生标准
2、按照标准流程完成客房整理、布草更换、用品补充等工作
3、检查房间设施设备运行状况，及时报修故障
4、快速响应客人的服务需求，提供个性化客房服务
5、做好工作车及清洁工具的日常维护与管理工作
6、严格执行客房安全管理制度，发现异常情况及时上报
【岗位要求】
1、身体健康，能适应早晚班轮换工作制
2、具备良好的服务意识和工作责任心
3、注重细节，能保证高质量完成清洁工作
4、具备基本的沟通能力和团队协作精神
5、能承受一定的工作强度，工作效率高
6、有酒店客房服务经验者优先