【工作内容】:
1. 负责早餐时段的餐台布置、餐具摆放及食品补充等餐前准备工作,确保餐台整洁美观、食品充足。
2. 热情迎接客人,引导入座,及时响应客人需求,处理客人投诉,及时反馈问题并跟进解决。
3. 保持餐厅环境卫生,定期清理餐桌、地面及餐具,符合酒店卫生标准。
4. 合理调配下属员工排班、分工,确保人力配置满足服务需求,避免高峰期拥堵或人力浪费。
5.物资盘点,管控餐具、易耗品使用,盘点物资。
6.月度往来台账,记录每日早餐客流登记入单,提交每天收营工作小结。
【岗位要求】:
1.1–3年以上酒店/餐饮楼面管理经验,有自助早餐管理经验优先。
2. 熟悉自助餐服务流程、标准与运营逻辑,具备现场指挥、排班、培训、控场能力。
3.团队协作,与厨房、前厅、部门之间高效配合,保障整体运营顺畅。
4. 责任心强,工作严谨细致,能承受早班及高峰期工作压力,适应早班工作(通常6:00-14:30)。
【福利待遇】:月休4天,包吃包住,带薪年假,节日礼物,技能培训等。
其他要求
- 年龄要求:23-40岁
- 语言要求:中国普通话-良好
- 计算机能力:一般
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