客房服务员

【岗位职责】
1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作，确保房间整洁、设施完好；
2、按标准流程清洁房间，更换床单、被套、毛巾等布草，补充客房用品；
3、检查房间设备（如电视、空调、灯具等）是否正常运作，发现问题及时报修；
4、处理客人临时需求，如加送物品、协助整理行李等，提供基础客房服务；
5、遵守酒店卫生及安全规范，正确使用清洁工具与化学药剂；
6、协助清点布草及消耗品库存，做好交接记录。
【岗位要求】
1、初中及以上学历，年龄18-55岁，身体健康；
2、1年以上酒店客房服务或相关清洁工作经验，熟悉客房操作流程者优先；
3、具备基础服务意识，能适应快节奏工作，吃苦耐劳；
4、无不良嗜好，品行端正，服从管理安排；
5、可接受排班制工作（含周末及节假日）。