服务中心文员

岗位职责
1.为宾客提供专业，友好，高效，热情的电话转接、问询服务；
2.掌握每日抵电宾客名单，特别是重要宾客和回头客，了解他们的特殊要求；
3熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施；
4.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。
岗位要求
1.中专及以上学历；
2.说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷；
3.能适应倒班工作。
应聘人员录用后，将提供：
1. 2-6人间宿舍（配空调、浴室、投币洗衣机、公共厨房）。交通十分便利、与市中心金融街、美食街相邻。
2. 免费工作餐。
3. 中秋礼品、春节晚宴、年终奖、年度表彰大会等。
4. 薪资待遇优厚，完善的晋升机制。