岗位职责:
1.编定每日早、中、晚班人员,做好领班,服务员的考勤工作;
2.每日班前检查服务员的仪容仪表;
3.了解当时用餐人数及要求,合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好清洁卫生和餐前准备、餐中服务和餐后收拾工作;
4.随时注意餐厅人员动态和服务情况,随时跟进VIP客户、确保服务品质。
5.加强与客人沟通,了解客人对出品的意见。
6.完成上级交代的临时任务。
任职要求:
1、有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能。
2、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。
3、身体健康,仪表端庄。
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