数字营销经理

岗位职责：
1、管理酒店在各大 OTA 平台上的房源信息，确保信息准确、完整、吸引人；
2、制定和执行 OTA 渠道的价格策略，提高酒店的竞争力和收益；
3、监控 OTA 平台上的客户评价，及时回复并处理客户投诉，提高客户满意度；
4、制定酒店的数字营销策略，维护网络媒体/KOL联络清单并跟踪报道效果；
5、策划并执行线上营销活动，如促销活动、主题活动等，吸引客户预订；
6、分析数字营销活动的效果，及时调整策略和方案，提高投资回报率；
7、积极识别和开发联合电子商务合作计划，包括符合要求的当地的，地区的和国内国际伙伴及网站；
8、与集团内的其他酒店的销售部密切合作，分享市场信息，讨论客户服务事项与合作事宜；
9、协助准备对销售活动记录和市场分析做定期报告。
岗位要求：
1、至少三年以上酒店 OTA 运营管理或数字营销工作经验；
2、具备良好的数据分析能力和营销策划能力；
3、熟悉各大 OTA 平台的运营规则和营销策略；
4、根据要求使用适当的计算机软件的能力；
5、 良好的人际交往能力和沟通技巧。