行李员(J13383)

工作职责：
1. 负责客人行李的接送、寄存、提取及安全保管，确保流程规范、响应及时；
2. 协助办理入住与退房手续中的行李相关服务，配合前台及客房部提供协同支持；
3. 定期检查行李寄存区域设施设备及安全状况，保持工作区域整洁有序；
4. 礼貌接待客人，主动提供问询引导等基础服务，维护酒店专业服务形象；
5. 对在店住客的车辆进行信息核查并予以放行。
任职资格：
1. 大专及以上学历，旅游管理、酒店管理类相关专业优先，应届毕业生可报名；
2. 具备良好的服务意识与沟通表达能力，能够适应三班轮值工作安排；
3. 能够使用英语进行基本交流，具备一定的外语服务能力者优先；
4. 身体健康，无能胜任体力服务工作（如搬运、站立作业等）；
5. 具备基本的职业素养与团队协作精神。