客房部文员

【岗位职责】
1、负责客房部各类文件、报表的整理、录入及归档工作，确保资料准确完整
2、统计客房物资消耗情况，定期盘点库存并提交采购申请
3、处理客房部日常行政事务，包括接听电话、传达通知、安排会议等
4、协助部门经理制定排班表，跟进员工考勤记录
5、维护客房部与其他部门的沟通协调，及时传递工作信息
6、定期检查客房服务记录，汇总客诉信息并反馈至相关部门
【岗位要求】
1、高中及以上学历，文秘、行政管理相关专业优先
2、1年以上酒店行业文职工作经验，熟悉客房部运作者更佳
3、熟练使用Office办公软件，具备基础数据处理能力
4、工作细致耐心，具备较强的责任心和团队协作意识
5、年龄20-42岁，普通话流利，具备基本英语沟通能力
6、能适应酒店行业工作节奏，可接受偶尔加班安排