【岗位职责】
1、全面负责酒店日常经营管理工作,制定并执行酒店发展战略及年度经营计划,确保完成各项经营指标;
2、建立健全酒店管理体系与制度,优化运营流程,提升服务品质与客户满意度;
3、统筹酒店市场营销策略,拓展客户资源,提升品牌影响力及市场占有率;
4、负责酒店成本控制与预算管理,监督财务收支情况,确保酒店盈利目标达成;
5、领导团队建设,完善人才培养机制,提升员工专业素质与工作效率;
6、维护与政府、行业协会、合作伙伴等外部关系,处理突发事件及危机公关。
说明:广东嘉华酒店集团旗下目前有6家高星级商务及度假酒店,另有2家度假酒店即将进入筹备。该岗位属于集团统一招聘储备,然后分配至旗下酒店。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先;
2、3年以上酒店行业管理经验,具备温泉度假酒店或高端酒店总经理任职经历者优先;
3、熟悉酒店运营管理全流程,精通市场营销、成本控制及团队管理;
4、具备优秀的决策能力、组织协调能力及抗压能力,能高效解决复杂问题;
5、年龄32-52岁,性格沉稳,责任心强,具备良好的职业素养与领导魅力;
6、对服务行业有高度热情,认同企业文化,能适应高强度工作节奏。
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