宾客关系主任（餐饮部）/Guest Relation Officer- F&B

【岗位职责】
1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。
3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务。
4、了解酒店的相关活动，可向宾客详细介绍酒店餐饮产品。
5、为尊贵客人介绍酒店的特色菜品，并进行相关介绍。
6、策划餐饮相关亲子等活动/计划，为客人提供满意的服务。
【岗位职责】
1、良好的沟通及表达能力
2、良好的英文表达能力
3、VIP接待等相关经验