皇冠会务销售主任Crowne Meetings Fulfillment Executive

财务回报
协助上级经理准备和控制部门的预算，职责包括：参与部门年度预算和销售目标的筹备和策划工作
监察竞争对手的商业活动和协助监察市场动态
员工团队
注重同事、上级、团队以及其他部门同事的合作和信任
积极参与酒店会议与部门和酒店的员工用专业的、正确的态度交流，以培养良好的和谐的团队精神以确保双方的有效沟通
宾客体验
与所有的消费者和客人建立和保持积极的关系以便满足及超过他们的需要
纪录客人的需要并付之行动以便超越他们的期望
与酒店内部和外部客人的交流时建立积极的酒店形象
坚持酒店品牌标准
保持对产品和服务知识的高度了解，以便向客人解释和推销服务和产品和设施
给客人提供帮助并将客人送到酒店范围内他所要求的地点
保持对酒店特别节目和活动的了解，以便认识和满足客人的需要。保持对酒店当前信息的了解，以便可以向客人提供信执行程序政策，以此增加对客人的经验
企业责任
本着保护环境的原则，督促员工使用环保纸，以及配合酒店的节能计划
配合人事部，做好酒店对社区的义务工作
致力于集团希望在动计划的推动