营地经理

【岗位职责】
1、全面负责营地的日常运营管理工作，确保营地各项服务及设施的正常运转；
2、制定并执行营地运营计划，优化服务流程，提升客户满意度；
3、监督营地安全管理工作，确保符合相关法规及公司标准；
4、协调与酒店其他部门的合作，确保资源合理分配及高效利用；
5、处理客户投诉及突发事件，及时解决问题并反馈改进措施；
6、负责营地员工的工作安排、培训及绩效考核，提升团队整体素质；
7、定期分析营地运营数据，提出改进建议并落实执行。
【岗位要求】
1、具备较强的组织协调能力及团队管理经验，能高效处理多任务；
2、优秀的沟通能力及客户服务意识，能妥善应对各类客户需求；
3、熟悉营地或酒店运营流程，有相关行业经验者优先；
4、具备一定的应急处理能力，能冷静应对突发事件；
5、工作细致认真，责任心强，能适应弹性工作时间；
6、对营地活动策划及执行有一定了解者优先。