客户总监 Account Director

【岗位职责】
1、负责酒店客户关系的维护与管理，制定并执行客户开发策略，提升客户满意度和忠诚度。
2、带领团队完成销售目标，监督销售流程，确保业绩达成。
3、分析市场趋势和客户需求，制定针对性的销售方案，推动业务增长。
4、协调内部资源，为客户提供优质服务，解决客户问题，提升客户体验。
5、定期提交销售报告，汇总市场反馈，为管理层提供决策支持。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先。
2、3年以上酒店行业销售或客户管理经验，具备团队管理能力。
3、优秀的沟通能力和谈判技巧，能够高效处理客户关系。
4、具备市场分析能力，能够独立制定并执行销售策略。
5、责任心强，抗压能力强，适应快节奏工作环境。
6、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。
7、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。