餐饮部VIP服务员

【岗位职责】
1、负责VIP客人的接待、引领及服务工作，确保提供高品质的个性化服务体验
2、熟悉餐厅菜单、酒水及特色服务项目，能够为VIP客人提供专业的餐饮建议
3、及时响应VIP客人的需求，处理客人的特殊要求及投诉，确保客人满意度
4、保持VIP区域的整洁与卫生，确保餐具、桌椅等设施摆放规范且完好
5、协助VIP客人的预订、点餐、结账等流程，确保服务高效流畅
6、与其他部门密切配合，确保VIP客人的整体服务体验无缝衔接
【岗位要求】
1、女，形象气质佳，具备良好的服务意识和职业素养
2、具备较强的沟通能力和亲和力，能够与VIP客人建立良好的互动关系
3、工作细致认真，具备较强的应变能力和抗压能力
4、有酒店或度假村餐饮服务经验者优先，无经验者可提供培训
5、能够适应倒班工作制，包括周末及节假日
工作地点：汕尾市海丰县赤石镇水底山温泉庄园