餐饮服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作，确保服务流程规范高效；
2、热情接待顾客，主动介绍菜品及酒水，提供专业的点餐建议，提升顾客用餐体验；
3、严格按照卫生标准保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等设施干净完好；
4、协助处理顾客的合理需求及投诉，及时反馈问题并配合解决；
5、熟悉餐厅菜品、酒水及促销活动内容，准确传达相关信息；
6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。
【岗位要求】
1、身体健康，形象端正，具备良好的服务意识和职业素养；
2、具备较强的沟通能力与团队协作精神，能适应快节奏工作环境；
3、工作认真负责，吃苦耐劳，服从管理安排；
4、有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训；
5、能适应倒班工作制（含早晚班及节假日排班）。