Assistant AYS & Reservation Center Manager 总机及预订中心副经理

岗位职责：
1.负责领导酒店总机及预定中心的日常运营；
2；确保提供高效、专业及热情的服务；
3.优化团队工作流程，提升客户满意度及运营效率；
4.与各部门协作，推动电话及预定系统的高效运转，确保满足宾客需求及酒店的运营目标；
5.遵守所有公司和集团政策和流程。
岗位要求：
1.具有至少3-5年在国际连锁酒店的相关经验；
2.熟练使用预订系统，Masha、Opera以及GXP；
3.大学英语4级；
4.大专学历及以上。