高级餐饮服务员

【岗位职责】
1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍菜品及设施。
2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。
3、熟知当天预订情况，注意宾客的特别活动，及时向主管汇报。
4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。
5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。
6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。
7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。
【岗位要求】
1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。
2、具备两年级以上国际品牌或知名餐饮的服务经验。
3、熟悉服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。
4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。
5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。
6、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。
7、具有良好的团队协作精神，能够与团队成员密切配合。
8、形象良好，具备良好的个人修养和职业形象。