服务中心文员

岗位职责
1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作
5.完成易耗品的每期盘点工作。
岗位要求
1.中专以上学历。
2.有1年以上客房工作经验。
3.普通话流利，可合理的为解决客人问题。
4.身体健康，相貌端正。