【岗位职责】
1、负责酒店宴会及会议市场的开发与维护,制定并执行销售策略,完成年度销售目标;
2、拓展新客户资源,建立并维护与政府机构、企业、旅行社等客户的长期合作关系;
3、跟进客户需求,提供专业的宴会及会议策划方案,协调内部资源确保活动顺利执行;
4、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,提升市场份额;
5、负责合同谈判、签订及后续服务跟进,确保客户满意度;
6、协调餐饮、前厅、财务等部门,确保宴会及会议服务的无缝衔接;
7、定期提交销售报告及市场分析,为管理层决策提供数据支持。
【岗位要求】
1、具备较强的市场开拓能力及客户关系管理经验,熟悉酒店宴会及会议销售流程;
2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理客户需求及突发事件;
3、具备较强的谈判技巧及商务礼仪知识,能够独立完成合同签订;
4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受灵活的工作时间安排。
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