中餐厅服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作；
2、热情接待顾客，主动介绍菜品及特色，提供优质的用餐体验；
3、按照服务标准完成点单、上菜、酒水服务等工作，确保服务流程规范；
4、保持餐厅环境整洁，定期清理餐具、桌椅及工作区域；
5、协助处理顾客投诉及突发情况，及时反馈问题并跟进解决；
6、完成上级安排的其他工作任务。
【岗位要求】
1、年龄18-40岁，身体健康，形象端正，具备良好的服务意识；
2、1年以上中餐厅服务工作经验，熟悉餐饮服务流程及标准；
3、具备较强的沟通能力与团队协作精神，能适应快节奏工作环境；
4、工作认真负责，吃苦耐劳，能适应倒班及节假日工作安排；
5、无学历要求，但需具备基本的中文沟通能力。