【岗位职责】
1、负责餐厅传菜工作的统筹安排与日常管理,确保传菜流程高效顺畅;
2、监督传菜员的工作表现,及时纠正操作不规范行为,提升服务质量;
3、协调前厅与后厨的沟通,确保菜品传递及时、准确,避免错单、漏单;
4、检查传菜器具的清洁与维护,保证餐具、托盘等工具的卫生与完好;
5、协助处理顾客关于上菜速度或菜品质量的反馈,及时与相关部门沟通解决;
6、定期对传菜员进行业务培训,提升团队服务意识与工作效率;
7、完成上级交办的其他工作任务。
【岗位要求】
1、年龄20-49岁,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏;
2、具备较强的责任心与执行力,注重细节,能高效完成工作任务;
3、良好的沟通协调能力,能妥善处理前厅与后厨的协作问题;
4、有餐饮行业相关经验者优先,无经验者可接受培训上岗;
5、能适应倒班工作制,包括周末及节假日排班;
6、服从管理,具备团队合作精神,工作态度积极主动。
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