Outlet Hostess 餐厅领位

【此岗位招聘中餐厅咨客】
工作职责：
1. 负责顾客到店后的迎宾、引导、座位安排及等候管理，提供礼貌、专业、及时的接待服务；
2. 维护前厅区域秩序与环境整洁，协调服务员与厨房之间的信息传递，保障服务流程顺畅；
3. 熟悉餐厅菜单、营业政策及特色服务，适时向顾客提供基础咨询与推荐；
4. 协助处理顾客合理需求与一般性现场反馈，及时上报异常情况。
任职资格：
1. 具备1年及以上餐饮服务行业前厅岗位工作经验，有领位或迎宾经验者优先；
2. 高中及以上学历，具备良好的沟通表达能力与服务意识；
3. 形象端正，举止得体，能适应轮班制及节假日工作安排；