【岗位职责】
1、负责客房部日常运营协调工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等服务工作有序进行
2、及时处理客房服务需求及突发事件,协调相关部门快速响应并解决问题
3、定期检查客房卫生及设施状况,确保符合酒店服务标准
4、负责客房用品库存管理,做好领用登记及消耗统计
5、协助主管完成客房服务数据统计及报表制作
6、督导客房服务员工作流程执行情况,提出改进建议
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先
2、具备良好的服务意识和沟通协调能力
3、工作细致认真,能承受一定工作压力
4、熟练使用办公软件(Word/Excel等)
5、有酒店客房工作经验者优先,优秀应届毕业生可考虑
6、能适应酒店行业工作节奏,服从排班安排
举报该职位