餐厅主管

1.运营管理：监督前厅服务流程（如点餐、上菜、结账），及时处理突发问题（如客户投诉、设备故障）有较强的沟通与突发应急能力，保障餐厅顺畅运转。
2. 服务管控：带教新员工服务标准，巡检服务细节（如仪容仪表、礼貌用语），定期复盘服务问题，提升整体服务水平。
3. 大客户服务：主动跟进重要客户服务，妥善解决客户不满，能独立服务8-10人包厢
4.协助餐厅经理完成日常工作