楼面主管

岗位职责：
1.负责现场布置，督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作；
2.贯彻执行餐饮部经理下达的各项工作任务，并协助餐饮部经理完成各项餐饮业务的推广及具体行动计划；
3.根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务；
4.热情待客，态度廉和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量，营业时间坚持在一线指挥督导，及时发现和纠正服务中产生的问题，令客人在会议中得到满意的服务；
5.餐厅突发事件及客诉处理，并及时向经理汇报；
6.定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，将结果汇报给经理。
岗位要求：
1.大专及以上学历，形象气质佳； 2.熟悉宴会服务流程、摆台标准、会议设备使用、婚宴/商务宴流程； 3.具备较强现场指挥、组织协调、抗压能力与应急处理能力；
4.1年以上酒店/餐饮宴会主管或同岗位管理经验。
福利：
1.薪金：月基薪+各项补贴+绩效奖金/提成，每月8号发放工资，遇节假日顺延。
2.衣食住行：提供免费工作服及清洗；三餐免费；免费提供住宿，独立套间（阳台、洗手间和洗澡间）补贴水电费，房间配备有空调、风扇、储物柜、电脑台、wifi等；上下班有免费班车。
3.工作时间及假期：标准8小时工作制，每周休息一天，按国家规定享受法定节假日（带薪年假、探亲假、婚假、产假、计划生育假、慰唁假等各类假期）。
4.福利补贴：购买社会保险和住房公积金；享受工龄补贴、节日慰问、学历补贴、夜班补贴、女职工化妆补贴等。
5.丰富的员工生活：生日会、运动会、才艺比赛、文艺表演、年终评优活动。
6.晋升通道：酒店有完善的人才梯度建设机制，基层管理岗位空缺时优先内部提拔，为员工提供广阔发展空间。
职业发展规划：
楼面主管-—->餐饮部副经理-—->餐饮部经理
详情可致电 0757-85232288-8078咨询。