【岗位职责】
1、负责洗衣房日常运营管理,确保洗衣服务质量符合酒店标准
2、制定并执行洗衣房工作计划,合理安排员工排班和工作任务
3、监督洗衣设备的使用和维护,确保设备正常运行
4、控制洗衣房成本,包括洗涤用品、水电等资源的合理使用
5、培训和管理洗衣房员工,提升团队工作效率和服务水平
6、处理客人关于洗衣服务的投诉和特殊需求,确保客户满意度
7、定期检查洗衣房卫生和安全状况,确保符合酒店卫生和安全标准
【岗位要求】
1、具备良好的组织协调能力和团队管理经验
2、熟悉酒店洗衣房工作流程和洗涤设备操作
3、能够承受一定的工作压力,适应酒店行业的工作节奏
4、具备较强的责任心和细致的工作态度
5、有相关工作经验者优先考虑
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