Property Butler 物业管家

主要工作职责：
1. 主要负责业主关系的建立，并对业主投诉及报修报事负责；
2. 负责院落的交付、二装的监管及业主正式入住及入住后的服务；
3. 负责本部门各岗位的工作检查；
4. 负责对部门所有资料的管理及统筹，各类通知的发放等；
5. 负责管辖区域物业管理费的收缴指标，业主满意度的达成指标；
6. 负责及承担管辖区域内的阶段性工作任务及项目推进工作；
7. 做好交接班手续，未完成事宜做好记录并做好口头交接；
8. 完成上级指派的其他工作。
任职要求：
高端物业、酒店或客户服务经验2年及以上；五官端正，具有亲和力，具备团队协作精神；情商和沟通能力强；善于解决问题，具备良好的服务意识，能灵活应对各类客户需求；工作细致耐心，责任心强，情商和沟通能力强。