·寻找在线营销机会并管理线上网站,为酒店带来收入。
·协助总监开展活动以宣传酒店产品和餐饮产品。
·开发和组织促销活动,与相关部门协调,邀请嘉宾和媒体参与促销活动。
·确保用专业,及时及礼貌的标准处理好客户通过来电,传真或邮件的形式的问询。
·对客户提供准确的酒店信息,有效率的协助来自散客及团队的需求,确保客户的满意度。
·具备出色的酒店产品知识,提高工作效率及效绩。
·从销售中获取相关的战略性销售方法,努力使每位客人的问询变为实质预定。
·通过推销及展示销售战术确保销售团队的销售任务。
·通过及时维护更新销售数据文件,确保销售团队在收到信息问询是能及时准确提供。
·收集报告及数据,准备相关展示资料。
·协助销售团队准备报价及团队计划书。
·准备销售合同,更新合同汇总表,更近客户还未签订的合同。
·与各部门保持良好的合作关系,特别是与预定部,前厅部及餐饮部。
·监督及协调来自内部及外部的团队活动及大型宴会。
·监督及协助销售办公室和酒店运作部门做好会议团队,大型宴会及媒体采访,摄影活动。
·代表销售总监及销售经理(在他们出差期间)带领客户及旅行社参观酒店。
·协助销售总监及酒店运作部门关于团队活动,重要宴会及重要客人的接待。
·协助销售办公室及酒店运营部门,关于会议团队及大型宴会的组织工作,确保各项活动的顺利策划及运行。
·协助销售总监关注所有在住客人的举办的活动,确保活动如计划所行,并达到客人的预期目标。
·维护好宣传册,CD及相关销售资料的库存量,确保所需。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:18岁以上
- 计算机能力:良好
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