工作职责:
1、 按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁
2、 补充客用品。
3、 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。
4、 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。
5、 保证设备的清洁和修缮。
6、 完成区域客房报告
7、 完成每日客房检查工作单。
8、 与上级会面并承担每日分配的任务。
9、 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。
10、 及时向上级汇报客人的投诉。
11、 向上级汇报楼层里的反常行为和活动。
任职要求:
初中或相当学历
拥有一些客房工作经验(优先考虑)
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