岗位职责
1、具备有关指定部门的食品/酒水/服务方面的所有知识。
2、始终如一地保持指定餐厅的食品/酒水/服务/清洁度。
3、在运营中不断地收集客人的反馈意见,以确保令客人喜出望外。
4、处理客人的细小投诉,并向经理汇报,以便采取正确行动;
5、为客人提供服务之前或之后,检查本部门的清洁情况。
6、确保指定部门员工与其他部门员工之间的合作和交流
7、协助完成上级指定的工作
岗位要求:
1、至少有2年餐饮工作经验
2、主管工作经验
3、善于交际
4、乐观开朗
5、领导能力和激励团队
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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