楼宇服务主管

需要有锅炉证和电工证的综合维修技能人员！！
【岗位职责】
1、负责酒店客房、公共区域的清洁卫生管理，确保服务品质符合酒店标准；
2、监督并指导楼宇服务团队日常工作，合理分配任务，提高工作效率；
3、检查客房及公共区域的设施设备状况，及时报修并跟进维修进度；
4、管理客房用品及清洁耗材的库存，确保物资充足且使用合理；
5、处理客人对客房服务的投诉与需求，提供及时、高效的解决方案；
6、定期对服务人员进行培训，提升团队专业技能与服务意识；
7、协助上级完成部门运营目标，执行酒店相关规章制度。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与团队协作能力，责任心强；
2、能够承受一定的工作压力，适应快节奏工作环境；
3、有酒店客房服务或相关工作经验者优先，无经验可培训上岗；
4、具备基础的沟通协调能力，能妥善处理突发情况；
5、服从管理安排，工作细致认真，注重细节。