工作职责:
1. 确保日常运作的顺利进行
2. 支持楼层服务经理,保证房间卫生质
3. 监管团队成员工作表现和工作流程
4. 维护、清洁客房,补充客房备品
5. 打扫房间时,整理客人的物品
6. 始终确保房间卫生符合质量标准
7. 维护、清洁走廊卫生
8. 报修给工程部与维修相关的问题
9. 在客人需要帮助时,为客人提供专业的服务
任职资格:
1. 喜欢与人交往
2. 了解客房运作
3. 注重细节,以客人为导向
4. 有很强的人际交往能力
5. 乐于用积极的态度解决问题
6. 乐于接受挑战,吃苦耐劳
7. 拥有一定的组织能力及协调能力
8. 熟练运用电脑
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