酒店前台接待（长夜班）- 成都馨乐庭高新公寓酒店

岗位职责：
专职夜班岗位；
处理日常的入住、退房、预定及接待工作；
确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告；
在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象，保持与物业合作方的良好沟通和协调；
妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报；
确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准；
积极与团队配合完成日常工作；
遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作；
领导交办的其他工作。
任职资格：
大专以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业优先；
有相关工作经验者优先；
良好的沟通能力；
良好的仪容仪表；
较高的稳定性；
能适应长期上夜班。
工作时间：
12小时工作制，晚8-早8，真实上二休二，月休半个月。
工作地址：
四川省成都市高新区天府三街成都馨乐庭高新公寓酒店