销售协调员（成都馨乐庭高新公寓酒店）

岗位职责：
负责销售部各类文件的归档、编号、录入及更新（包括合同、报价单、客户资料等）。维护客户数据库，确保客户信息、拜访记录及成交历史的准确性。协助销售经理接待来访客户，进行场地参观引导及基础介绍。通过电话或邮件进行客户回访，收集客户反馈，记录投诉并及时汇报。协助制作销售报表、在店团队报表及生意流失分析报告等。协助跟进团队的预付款、押金催缴及挂账协议签署。收集整理周边同档酒店的价格政策及促销活动信息，形成简报供上级参考。留意酒店所在城市的会展、赛事或大型活动信息，及时汇报。上级领导交办的其他任务
任职要求：
大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或市场营销专业优先。1年以上酒店前台、预订部或相关文职经验。熟练使用Office办公软件（尤其Excel数据处理和Word排版）。对数字和合同条款敏感，能发现文件中的明显错误。能在销售（对外）与运营（对内）之间架起沟通桥梁。