公共区域督导

岗位职责
1负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，确保环境整洁舒适
2监督并指导清洁人员的工作，确保服务标准与流程符合酒店要求
3定期检查公共区域的设施设备，发现问题及时报修并跟进处理
4协助制定清洁计划与排班表，合理分配工作任务
5管理清洁用品与设备的库存，确保物资充足且使用规范
6处理客户对公共区域的投诉或建议，提升客户满意度
7配合其他部门完成临时性清洁任务或特殊活动保障
岗位要求
1具备良好的服务意识与责任心，注重细节
2能够适应轮班工作制，包括早晚班及节假日
3具备基本的沟通协调能力，能与团队有效配合
4身体健康，能胜任一定强度的体力劳动
5有相关工作经验者优先，无经验可培训上岗
6遵守酒店规章制度，服从工作安排