公共区域（PA）经理

【岗位职责】
1、全面负责酒店公共区域的清洁、保养及维护工作，确保酒店各公共区域（包括大堂、走廊、洗手间、电梯等）的卫生质量符合酒店标准；
2、制定并执行公共区域清洁计划，合理安排PA员工的工作任务，监督日常清洁工作的完成情况；
3、负责PA部门的物资管理，包括清洁用品、设备的采购、领用及库存控制，确保物资合理使用；
4、定期检查公共区域的设施设备，发现问题及时报修，并跟进维修进度；
5、培训、指导PA员工，提升团队的专业技能和服务意识，确保员工遵守酒店规章制度及操作流程；
6、处理客人对公共区域卫生的投诉或建议，及时改进服务，提升客户满意度；
7、配合其他部门完成大型活动或会议的清洁保障工作，确保活动顺利进行。
【岗位要求】
1、具备酒店公共区域清洁管理经验者优先，无经验者可接受培训；
2、熟悉清洁设备的使用及维护，了解各类清洁用品的性能及使用方法；
3、具备较强的组织协调能力，能够合理安排团队工作，高效完成任务；
4、注重细节，责任心强，能够承受一定的工作压力；
5、具备良好的沟通能力，能与各部门协作，解决突发问题；
6、身体健康，能适应倒班工作制。