培训主管兼行政

【岗位职责】
1、制定并完善酒店各项培训管理制度。
2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。
3、负责新员工的入职培训工作，外请人员来店培训的服务工作。
4、负责全酒店员工行业素质意识及酒店规章制度培训。
5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。
6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。
7、协助总经理起草酒店综合性的业务报告、工作计划、备忘录、规章制度等；
参加组织召开的行政例会、编写会议记录，了解各项决定的执行情况并及时反馈信息； 8、负责总经理的日常电话转接，尽可能地减少外界对总经理工作不必要的打扰；
9、负责各种会议记要、备忘录及其它文件的整理、打印、分发、归档、保管等工作；负责酒店内其它部门或者外界报送总经理的各种会议记要、备忘录及其它文件和信函的呈送、处理、归档等工作； 11、负责做好总经理的日常工作安排，如会议、工作邀约、宴请等；
12、负责行政办公室及行政会议室设备保管、维护正常运行等；
13、负责总经理出差前以及出差后的工作处理（借款、日程安排、酒店预定、车辆接送、礼品准备、电话联系、车旅费报销等）。
岗位要求：
1、大专以上文化程度，良好的教育背景，有培训主管或行政主管相同岗位工作经验3年以上，处理问题需理性和全面，同时具有较强的学习新知识的能力；
2、酒店经验：熟悉酒店各部门及其运作程序，掌握酒店的各项规章制度，对酒店的经营（如客房数量、房价、餐厅营业时间和电脑信息系统等）以及软件（酒店的目标、经营思想、服务理念等）情况要了如指掌，以便更好地协助总经理完成各部门的协调管理以及对外联络沟通的工作，使工作更有效率；
3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力；
4、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。