· Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures inrelation to:
· 监督客房部各项标准和工作程序的执行 :
o Public toilet Clean
o 公区卫生间的清洁
o Public area Cleaning
o 各个公区的清洁
· Recommended changes to these standards and training needs on an ongoingbasis
· 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。
· Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems
· 对客房部所有系统有更新和完整的知识。
· Open and close the shift and ensure effective shift hand over
· 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。
· Solve employee grievances
· 解决员工受到的不公正待遇问题。
· Ensure consistency within the department
· 确保部门内工作的一致性。
· Management of lost property for the hotel
· 管理酒店的遗失财物。
· Manage storage areas
· 管理仓库
· Maintain adequate stock levels
· 保存充足的用品存货。
· Complete stock takes as required
· 按要求完成库存盘点工作。
· Maintain stock levels
· 维持存货水平
· Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operationalrequirements are known
· 进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。
· Works with Superior and Human Resources on manpower planning and managementneeds
· 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。
· Works with Superior Director of Finance in the preparation and managementof the Department’s budget.
· 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 计算机能力:良好
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