【岗位职责】
1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,包括餐厅、酒吧、宴会等区域的运营和服务质量把控
2、制定并执行餐饮部门的年度预算、成本控制及营收目标,确保部门盈利能力
3、监督食品和饮料的质量标准,确保符合酒店品牌要求及卫生安全规范
4、负责菜单开发、定价策略及季节性推广活动的策划与执行
5、管理餐饮团队,包括人员招聘、培训、排班及绩效评估,提升团队专业水平
6、协调与其他部门的合作,确保大型宴会、会议等活动的餐饮服务顺利开展
7、处理客户投诉及突发事件,维护酒店声誉和客户满意度
【岗位要求】
1、具备优秀的餐饮管理能力,熟悉高端酒店或餐饮行业的运营模式
2、出色的领导力和团队管理经验,能够激励和培养团队成员
3、精通成本控制、预算管理及餐饮营销策略
4、对食品卫生安全、酒水知识及服务标准有深刻理解
5、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识
6、能够适应弹性工作时间,包括周末和节假日值班
7、英语流利者优先,具备跨文化沟通能力
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:28-40岁
- 语言要求:英语-精通
- 计算机能力:精通
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