【岗位职责】
1、负责酒店会议及宴会市场的开发与维护,制定并执行销售策略,完成年度销售目标;
2、拓展新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度和忠诚度;
3、根据客户需求,提供专业的会议及宴会策划方案,协调内部资源确保活动顺利执行;
4、跟踪市场动态和竞争对手情况,及时调整销售策略,提升酒店市场竞争力;
5、与酒店其他部门密切协作,确保活动服务质量;
6、负责合同谈判、签订及后续跟进,确保款项按时回收;
7、定期提交销售报告及市场分析,为管理层决策提供数据支持。
【岗位要求】
1、国际品牌五星级酒店同岗位3年及以上工作经验,拥有酒店筹备工作经历优先。
2、本科及以上学历,具备英文沟通能力。
3、具备优秀的销售技巧和客户管理能力,能够独立开发并维护客户资源;
4、熟悉本地会议及宴会市场运作模式,对行业趋势有敏锐的洞察力;
5、具备较强的谈判能力和沟通协调能力,能够高效处理客户需求;
6、责任心强,具备良好的抗压能力,能够适应高强度工作;
7、具备团队合作精神,能够跨部门协作,推动项目顺利完成;
8、熟练使用酒店会议预订系统及办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基本的数据分析能力。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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