岗位职责
1.负责培训相关物品的采购及相关流程
2.熟悉并能够使用培训及酒店相关表格
3.负责新员工入职培训,并做好考核、评估工作。
4.协助编写培训教材,能够独立讲授酒店内部基础培训课程。
5.确认部门培训需求。
6.协助检查、督导各部门的培训工作,织各种培训活动等。
7.收集分析并整理各部门的培训计划和报告
8.负责翻译、整理、制作、统计、更新培训材料。
9.及时拍摄并整理培训照片。
10.能够独立承担培训相关项目。
11.更新员工区域的培训相关的宣传文件。
12.对部门的培训协助及检查。
岗位要求
1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。
2、熟悉岗位培训工作程序。
3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。
4、具有良好的沟通能力和协调能力。
5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
6、具备英文听说读写能力,能熟练操作计算机。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:精通
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